韓国のメディアは、クライアントの引き出し要求を遅らせる暗号交換の報告を増やしています。場合によっては、投資家の資金の安全性に対する懸念が強まるにつれて、顧客に完全に対応できないこともあります。
以前のように 報告、多くの小規模な取引プラットフォームでトークンと法定紙幣を持っている暗号保有者は、マネーロンダリング防止（AML）と実名認証銀行手続きを実施していない取引所ではトークンが安全ではない可能性があると金融規制当局から警告されています。
先月公布された法律により、韓国の暗号通貨セクターは、取引所のチェックに関して世界で最も厳重に取り締まるものの1つになりました。 ただし、すべてのオペレーターは、9月24日までに、6か月の猶予期間の一部としてコンプライアンス手順を完了する必要があります。
そして先月の映像では、テレビの記者が数週間閉鎖されていた暗号通貨取引所のドアをノックし、不満を持った顧客が資金を要求するようになった後、小規模な暗号通貨取引所のユーザーの悩みが深まったようです。
あたり MBN、多くの名前のない暗号交換の顧客は、顧客サービスセンターが閉鎖または「凍結」したように見え、取引プラットフォームに到達する方法がないままになっていると報告しています。
報道機関は、ソウルの龍山区中央部にある暗号通貨取引所のオフィスの外で、顧客が3人と4人のグループに集まっていることをビデオレポートで示しました。 カスタマーサービスの従業員からの返信を2週間または1か月待っていたという不満もありました。 他の人は、最終的に直接オフィスに来ることを決定する前に、電話とチャットアプリで会社に連絡しようとしたと述べました。
ある人は、会社の役人と対峙するために釜山からソウル事務所まで320km以上移動したと語った。
名前のない取引プラットフォームの名前のない当局者は、MBN記者との電話で、顧客が「引き出しに困難を経験している」ことを「非常に認識している」と述べた。
以前の報告では、首都のさまざまな場所にある他のオフィスで同様のシーンが見られ、1月上旬にさかのぼる撤退要求がまだ満たされていないという主張もあります。 一部の取引所は、これらの遅延はセキュリティチェックとアンチボイスフィッシングプロトコルによるものであると主張しています。 しかし、他の投資家は彼らがさらに少ない運を持っていると言います。
規制 金融サービス委員会 は、可能な限り早い機会に引き出しを求めるために資金の状況について確信が持てないことを顧客に警告しており、一部のプラットフォームが引き続き応答しない可能性があることを示唆しています。
一部の原告は彼らの事件を警察に持ち込んだ、とメディアは報じている。
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